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10 Recomendaciones para realizar compras seguras por Internet

25 mayo 2018
 mayo 25, 2018
Se acerca nuevamente el Cyberday en Chile y Security Advisor se hace presente, aportando algunos consejos para realizar compras de la forma más segura posible.

Es cada vez mayor el porcentaje de gente que realiza compras por Internet, ya que presenta varios beneficios: es una alternativa rápida, ágil y cómoda que evita las aglomeraciones en los negocios que permite acceder a muchos artículos y servicios desde la comodidad de nuestros hogares. Adicionalmente, los comercios buscan incentivar esta vía de contacto con sus clientes, muchas veces valiéndose de promociones o precios exclusivos para las ventas online.

Lamentablemente, a pesar de presentar grandes ventajas, las compras por Internet no siempre resultan seguras. En este sentido, y considerando lo inminente de la quinta edición de este esperado evento, el CyberDay en Chile, Security Advisor, empresa especializada en seguridad de la información, ofrece los siguientes 10 consejos a la hora de pensar en hacer compras online:

 

1. Asegurarse de utilizar una conexión segura para las compras en línea.
Las tecnologías que respaldan al protocolo https certifican y autentifican la identidad del negocio, además de encriptar los datos de navegación, protegiendo los datos de tarjetas de pago y otra información importante que se envía a través del sitio. La certificación de validación extendida (EV) añade una barra de color verde a la dirección de la página para indicar visualmente a los usuarios que es segura y legítima.

 

2. No hacer click directamente en los links que lleven a otras páginas. Los bancos nunca incluyen links dentro de sus correos de notificación. Nuestra recomendación es siempre digitar en el navegador web la URL (dirección) de la página del banco, tienda u organización a la que queremos acceder.

 

3. Guardar y conservar información respecto a las compras realizadas.
Es aconsejable imprimir un recibo o comprobante en el que aparezcan los datos del comprador, el importe pagado y la descripción del producto o servicio comprado.

 

4. Leer los términos y condiciones de privacidad. Saber qué uso se le dará a los datos que le estemos proporcionando y verificar  que el sitio esté cifrando la información para que nadie indebido pueda acceder a ella, tanto en tránsito como en reposo.

 

5. Nunca enviar información sobre tarjetas de pago a través de correos electrónicos o redes sociales, ya que puede resultar fácilmente interceptada. En caso de que el comercio no disponga de medio de pago electrónico, es preferible hacerlo en forma presencial, o en última instancia, hacerlo a través de una llamada telefónica o un fax.

 

6. Realizar la conexión a Internet desde una red conocida. Evitar hacer transacciones de pago desde sitios públicos como aeropuertos, cafeterías, o desde redes WiFi que aparecen abiertas en la PC o teléfono, sin tener en cuenta su propiedad o seguridad.

 

7. Asegurarse de tener el dispositivo protegido. Contar con adecuadas herramientas de seguridad (antivirus, antispam, etc.) frecuentemente actualizadas (en lo posible a diario).

 

8. Finalizar las sesiones en las páginas webs haciendo click en “cerrar sesión”.
En los casos en que el acceso se haga desde un computador público o de uso compartido (práctica nada recomendable), es conveniente borrar el historial de navegación y el caché del navegador. Para el cibercriminal siempre va a ser más sencillo vulnerar la seguridad del usuario (el cliente final), antes que abusar de la seguridad del banco o del comercio.

 

9. Hacer un adecuado manejo de las contraseñas. Usar contraseñas diferentes en sitios diferentes, cambiarlas con frecuencia, incluir distintos tipos de caracteres y evitar que tengan fechas de cumpleaños o nombres.

 

10. Hacer las compras en sitios de comercio electrónico de firmas reconocidas y con una buena reputación.
Asegurarse siempre de la autenticidad de cada sitio antes de ingresar y comprometer datos personales y de pago.

 

Desde Security Advisor, aconsejamos adoptar una actitud proactiva respecto a la seguridad en general al navegar e interactuar en Internet, y sugerimos que las recomendaciones aquí hechas se tomen en consideración permanentemente, no solamente en instancias como la que se avecina.

 

 

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